Vocês pediram muito. Nós fomos atrás. E deu certo.
A partir de 15 de abril de 2026 a Braz Log é oficialmente ponto de retirada Amazon em Balneário Camboriú, em parceria com a JadLog Pickup. E não parou aí: também somos ponto de envio do DBA, o programa de logística da Amazon para quem vende na plataforma. Ou seja, se você compra ou vende na Amazon, agora pode resolver os dois lados aqui na Braz Log.
Vou explicar como funciona cada lado.
Pra quem compra na Amazon
A Amazon Brasil estruturou em 2025 a rede de Pontos de Retirada Amazon em parceria com a JadLog Pickup, e essa rede cresceu para as principais cidades do país. Agora Balneário Camboriú entrou no mapa, e a Braz Log é um dos pontos ativos.
Como usar
- No momento da compra na Amazon, escolha a modalidade "Retirada" em vez de "Entrega em casa". A Amazon mostra um mapa com os pontos disponíveis próximos ao seu CEP.
- Selecione a Braz Log como ponto de retirada e finalize o pedido.
- Quando seu pacote chegar aqui, você recebe aviso da Amazon por e-mail e pelo app, com um código de retirada.
- Passa aqui na loja com o código de retirada aberto no celular e leva seu pacote. Simples assim.
Você não precisa de documento
A retirada acontece só com o código que a Amazon te mandou. Não precisa trazer documento, não precisa cadastro extra. O código já basta, do mesmo jeito que vale para Mercado Livre, Shopee e JadLog.
Prazo e pontos importantes
- 10 dias corridos para retirar, contados a partir do momento em que o pacote chega na Braz Log. Depois disso o pacote volta para a Amazon e o valor é reembolsado no seu cartão.
- Nosso horário: segunda a sexta, das 10h às 19h. Sábado, domingo e feriados, fechado. Se o aviso chegou numa sexta à noite ou no sábado, a contagem de 10 dias só começa quando o pacote chega fisicamente no balcão.
A retirada acontece só com o código. Não precisa documento, não precisa cadastro extra.
Pra quem vende na Amazon
Esse é o lado novo para muita gente. A Amazon tem um programa chamado DBA (Delivery by Amazon), que funciona como a logística oficial da plataforma. Quem vende (o seller) usa o DBA para despachar os produtos vendidos.
Dentro do DBA existem duas formas do seller entregar o pacote para a transportadora da Amazon:
- Coleta no endereço, entre 13h e 18h (a transportadora vai até o seller buscar).
- Entrega em ponto de envio, entre 9h e 14h (o seller leva o pacote até um ponto credenciado).
A partir de agora, a Braz Log é um desses pontos de envio em Balneário Camboriú.
Como funciona para você, seller
- Recebeu uma venda na sua conta Amazon? Gera a etiqueta pelo Seller Central e cola ela no pacote (é obrigatório).
- Leva o pacote até a Braz Log entre 9h e 14h (de segunda a sexta). Nossa recomendação: chega com pelo menos 30 minutos de antecedência para garantir que dá tempo de processar tudo.
- Escaneamos o código de barras da etiqueta, confirmamos que o pacote foi recebido e o DBA cuida do resto. A transportadora parceira (Amazon Logistics, Total Express, Loggi, ou outras parceiras da Amazon) recolhe conosco e leva até o cliente final.
- Você fica com o comprovante de que entregou e acompanha o envio pelo Seller Central.
O que a Braz Log não faz no DBA
- Não aceitamos pacotes sem etiqueta fixada fisicamente. Seller que chega com etiqueta no celular ou impressa mas não colada no pacote vai ter que resolver ali antes.
- Pacote de outro estado não entra no DBA local. Você precisa despachar num ponto do estado onde sua conta está cadastrada.
Por que isso importa para Balneário Camboriú
BC é hoje uma das cidades de SC que mais recebe pedido de e-commerce por habitante. Até pouco tempo atrás, quem comprava na Amazon tinha basicamente duas opções: receber em casa (com todos os problemas de porteiro, horário, ausência) ou ir buscar em um ponto que muitas vezes ficava longe. Com a Amazon no nosso balcão, agora você retira a compra no centro, no caminho de sempre.
E para quem vende, a história é ainda melhor. Antes, o seller de BC que usava DBA tinha que sair da cidade ou marcar coleta no endereço (o que nem sempre é prático para quem tem estoque pequeno). Agora dá para despachar na Braz Log no caminho do almoço, junto com o envio das suas outras vendas pelos 6 maiores operadores.
Em 3 linhas, o que muda
- Comprou na Amazon e mora em BC? Escolhe "Retirada" no checkout e seleciona a Braz Log.
- Vende na Amazon e mora em BC? Já pode usar nosso balcão DBA entre 9h e 14h de segunda a sexta.
- Ainda não usa Amazon? Talvez seja um bom momento para começar, agora que o ponto de retirada é do lado de casa.
E sobre o uso: conosco você tem o horário estendido até às 19h, atendimento humano no balcão e todos os outros operadores no mesmo lugar. Antes você precisava ir em vários lugares, agora você faz tudo na Braz Log.
Um agradecimento
Recebemos MUITOS pedidos para receber os pacotes da Amazon nos últimos meses. Vocês foram quem puxou isso. Credenciamento desse tipo não cai do céu, tem processo, tem fila, tem critério. Mas quando o seu cliente é quem pede, o esforço rende.
Agora é só aparecer na loja. Seja para retirar sua próxima compra ou despachar sua próxima venda. Estamos aqui, segunda a sexta das 10h às 19h. Sábado, domingo e feriados, fechado. O balcão não dorme até o último pacote do dia sair.